english srpski
poslovna edukacija

Odnos sa kupcima - treninzi seminari - poslovna edukacija


Ako se pitate: "Šta ako edukujem svoje zaposlene, a oni me napuste?"

Bolje se upitajte: "Šta ako ih ne edukujem, a oni mi ostanu?"


Kreirajte i održavajte kvalitetnu poslovnu kulturu u vašoj organizaciji, zasnovanu na kvalitetnim odnosima sa kupcima i klijentima.


(17) O01 - Trening ‘Upravljanje odnosima sa kupcem’ - 2 dana

Kvalitetni odnosi sa kupcem su osnovni preduslov profitabilnosti i konkurentnosti na savremenom tržištu -- Trener: Milan Kukrika
Menadžment odnosa sa kupcima (CRM) ili kako upravljati odnosima sa kupcem, tako da poboljšate razumevanje sopstvene baze korisnika i povećate njihovu lojalnost.
http://www.seminari.biz/pdf/Trening_CRM_MKukrika.pdf

(2) P02 - Trening ‘Prodajne veštine i lojalni kupci’ - 1 dan

Razumeti suštinu prodajne situacije i savladati osnovne veštine uspešne savremene prodaje -- Trener: Daniel Tavčioski
Šta je ustvari prodaja? Šta kupci kupuju? Kako da kupac kupi? Savetnik u prodaji! Kako organizovati prodajnu silu? Timski rad i sinergija u prodaji. Loyalty programi.
http://www.seminari.biz/pdf/Trening_Prodaja_Daniel.pdf

(7) P05 - Trening ‘Kreiranje programa lojalnosti’ - 1 dan

Mehanizmi kreiranja uspešno “loyalty” programa i ovladavanje tehnikama za njihovo praktično izvođenje -- Trener: Danijel Tavčioski
Suština relacije između kompanije i kupca - Lojalnost, relacija koja nastaje po predvidljivom scenariju - Kreiranje scenarija za privlačenje pažnje i razvoj odnosa
http://www.seminari.biz/pdf/Trening_programi_lojalnosti_DTaciovski.pdf

(18) MA01 - Trening ‘Kako pridobiti i zadržati kupca’ - 2 dana

Obezbediti sigurnu i uspešnu budućnost kompanije upravljanjem očekivanjima kupaca i klijenata -- Trener: Daniel Tačiovski
Kako prikupiti neophodne informacija sa tržišta, kako kreirati poruke kupcima, kako pronaći adekvatne komunikacione kanale ka njima, kako koncipirati marketing plan?
http://www.seminari.biz/pdf/Trening_Marketing_Daniel.pdf

(13) M01 - Trening ‘Inovacijama do konkurentne prednosti’ - 2 dana

Kako stimulisati procese stvaranja, unošenja, kao i eksploatacije profitabilnih ideja u savremenoj organizaciji? -- Treneri: Miodrag Kostić i Sandra Savanović
Unapredite i poboljšajte performanse i efikasnost vašeg poslovanja, kao i konkurentnu prednost na tržištu, stimulisanjem procesa kreiranja i primene novih profitabilnih ideja.
http://www.seminari.biz/pdf/Trening_menadzment_inovacija_MKostic.pdf

(25) R04 -Trening 'Upravljanje kvalitetom ISO 9000’ - 2 dana

Praktična primena standarda 9000:2000 - Sistemi za upravljanje kvalitetom savremene organizacije -- Trener: Milan Kukrika
Principi sistemskog upravljanja kvalitetom - organizacija upravljanja kvalitetom - delotvornost sistema za upravljanje kvalitetom - audit sistema proizvoda postupka
http://www.seminari.biz/pdf/Trening_kvalitet_MKukrika.pdf

Preuzmite deo naše PowerPoint prezentacije ’Inovacije i konkurentnost’ (1.2 MB)

Obuke po vašoj meri - Interaktivne treninge i radionice kreiramo prema potrebama i zahtevima klijenata, gde se po izvršenoj analizi vaših poslovnih potreba one izvode korišćenjem metoda aktivnog učenja, kroz, studije slučajeva, formulare, ankete, i igre.

Ako želite bolje poslovne rezultate? Ne oklevajte! Pozovite nas!


Naše usluge poslovne edukacije na raspolaganju su organizacijama u regionu:
Aranđelovac Beograd Čačak Ćuprija Jagodina Kragujevac Kraljevo Kruševac Lazarevac Leskovac Loznica Mladenovac Niš Novi Pazar Obrenovac Pirot Požarevac Požega Prijepolje Prokuplje Smederevo Smederevska Palanka Sopot Užice Valjevo Vranje Vrnjačka Banja Bor Zaječar Zemun Bečej Kikinda Novi Sad Pančevo Sombor Sremska Mitrovica Subotica Vršac Vrbas Zrenjanin Slovenija Slovenia Ljubljana Makedonija Skopje Skoplje Hrvatska Croatia Zagreb Dubrovnik Split Rijeka Rovinj Bosna i Hercegovina Sarajevo Republika Srpska Banja Luka Crna Gora Montenegro Budva Bar Ulcinj Kotor Herceg Novi Podgorica

Pregledajte Power Point prezentaciju naših usluga konsaltinga i edukacije (1.2 MB)

Kontaktirajte nas na: info@veza.biz, ili pozovite: +381 63 60 80 26